Seus dados ficam com você. Aqui está, em linguagem clara, o que coletamos, por que coletamos e o que você pode pedir a qualquer momento.
Quem somos
Esta loja é operada por Alessandra Maria da Silva Sousa, inscrita no CNPJ 57.822.841/0001-00, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para assuntos de privacidade, escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp +55 82 99374-2762.
Quais dados coletamos
Para processar sua compra, coletamos nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Sem esses dados não é possível processar o pedido, emitir a nota fiscal nem enviar a encomenda.
Os dados do cartão de crédito são digitados diretamente no ambiente do processador de pagamento e não ficam armazenados nesta loja. Recebemos apenas a confirmação da transação e os últimos dígitos do cartão, para identificar o pedido.
Também coletamos dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e produtos vistos, por meio de cookies.
Por que usamos esses dados
Usamos seus dados para processar pedidos, pagamentos e entregas, emitir nota fiscal conforme exige a legislação tributária, prestar atendimento e responder dúvidas, e cumprir obrigações legais.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para a compra funcionar:
- com a Nuvemshop, plataforma que hospeda a loja;
- com o meio de pagamento, para processar a transação;
- com a transportadora ou os Correios, para entregar o pedido;
- com a contabilidade e órgãos públicos, quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
Cookies
Usamos cookies para manter seu carrinho ativo, lembrar preferências e entender como a loja é usada. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o funcionamento do carrinho e do checkout.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos e notas fiscais ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de cadastro ficam enquanto sua conta existir. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
A loja opera sobre conexão criptografada (HTTPS) e o acesso ao painel administrativo é restrito. Nenhum sistema é infalível: caso ocorra um incidente de segurança que possa lhe causar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como determina a LGPD.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. Sempre que houver mudança relevante, a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta página.